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郑州威力特机械设备有限公司

 用户需要的正是我们全力打造的,用户满意的,正是我们所追求的。为此更好的服务于用户,我公司已打造一条完美化售后服务,供您参考! 

  技术人员24小时待命制。

☞  技术人员接到服务信息后15分钟联系,电话向客户说明处理措施。

☞  从接到服务信息起至到达故障现场的时间:郑州市周边地区不超过2小时,跨地区不超过12小时,跨省份不超过24小时(西北地区跨地区不超过16小时,跨省不超过48小时)

 故障未处理完毕,技术人员离开现场需客户许可。

售 前:当好客户的参谋和助手,让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。
    1、设备型号的选择。
    2.根据客户的特殊要求,设计制造产品。
    3、为客户培训技术人员。
    4、公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。
 
售 中:尊重客户;给客户一个放心,一份轻松,一份惊喜;致力于提高客户的整体价值。
 
售 后:    
      1、设备安装调试。
      2、现场培训操作人员。
      3、指派专门的售后服务工程师,到达现场指导客户安装调试。

 

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